为进一步提升服务品质，持续改进服务标准，近日，江汉运营公司秉持“绿色、温馨、舒适”的服务理念，积极开展一系列服务升级举措，切实提高司乘人员的通行体验和满意度。
小小改造，引入幸福“甘泉”。各站所便民服务亭内增设先进的净水系统，以充分响应并满足司乘人员对美好出行的期待。公司已对现有的医药箱、维修工具箱和休息用桌椅等设施进行了一次全面的整合与优化，为新净水设备的安装腾出适宜的空间。这一改进将确保司乘人员能够随时获得卫生、温度适宜的饮用水，同时也能避免因频繁更换桶装水而产生的不便，从而全面提升服务质量和出行体验。
微微点缀，焕发绿色“生机”。为提升收费现场的通行环境，各站所采用环保且持久的材料铺设绿色草坪，同时结合企业文化与周边旅游文化资源进行创新设计，对花箱实施精致的包边工艺，花箱内则精心栽种色彩斑斓的花卉，点缀以太阳能驱动的绣球花，这些花朵在日间吸收阳光，到了夜晚则犹如繁星闪烁，为站点创造出独特的风景线，同时也为司乘的美好通行带来温馨舒适的体验。
点点心意，构筑温暖“港湾”。江汉运营公司积极护航秋收，陆续在沿线收费站设立30个快速通道，搭建便民服务台，为“秋收”作业车辆24小时免费提供矿泉水、绿豆汤、泡面等物资。自立秋以来，公司累计服务联合收割机4673辆，提供路线指引、政策咨询等便民服务1500余次。
下一步，江汉运营公司将继续关注司乘的实际需求，不断优化服务设施和服务质量，积极打造更加温馨、便捷的收费场所，让每一个过往司乘都能畅行高速，舒心归家。
