中秋、国庆“双节”假期将近，公众出行、出游需求集中释放，高速公路安全保畅压力骤增，为做好节日期间保畅及服务工作。连日来，湖北交投鄂西北运营公司积极组织所辖十堰区域616公路高速公路沿线33个收费站、6个综合巡检办超前部署，紧盯工作重点、优化服务举措，全力保障“双节”辖区高速公路安全畅通。

疏堵管控，找准保畅切入点。公司各基层单位积极召开“双节”节前安全保畅工作部署会，成立“双节”保畅工作小组。结合以往节假日道路通行情况和流量分布特点，进一步优化“一站一策”保畅举措，总结提炼出“1234”保畅工作法。并通过“桌面推演”、实战演习，用“时间赢空间”的理念，实现节假日高峰时段来临之前“3分钟”入改出和复式收费模式的快速切换。同时，采用“客货分道、靠前指引、超限劝返、逆向引导”的跑动式疏导模式，用“空间换时间”的方法，保障辖区道路车辆有序快速通行。

协同互动，提升站口联勤率。各基层单位紧紧围绕“双节”保安保畅工作理念，充分发挥“一路多方”联勤联动、区域协调的保通保畅工作机制作用，联合交警、交通执法、路政、养护等单位召开联勤联动会议，预判解决假期保畅难点、堵点问题，加强对易拥堵缓行收费站、路段的监测和调度，及时发现、快速处置路段阻断堵塞等情况，快速通过红绿灯管控、警路联动前沿引导举措，确保收费保畅高效联动处置和设施运转正常。

全面排查，织密安全防护网。各基层单位坚持问题导向，组织开展节前安全巡查，重点就收费设施设备、称重检测设备、各车道标志标识及门架使用等事项进行逐一排查；本着“不放过任何一个细节”的工作态度，各站所机电维护人员及时对配电室、发电机房、UPS室等重点设施和部位进行全面排查，发现故障隐患第一时间整改消除，避免因设备故障影响“双节”期间收费工作正常开展，全力保障人民群众出行安全。

情满旅途，创新服务新举措。公司“云鹊”直播团队实时开启路况直播模式，通过抖音直播间实时播报全省高速路况信息、节假日高速公路安全行车常识、收费政策答疑等信息服务引导工作，帮助出行车辆提前规划行车路线。该公司沿线设立33个便民宣传服务台，15个工会爱心驿站，依托“小水滴”志愿服务团队，为过往司乘提供饮用水、修车工具、ETC办理咨询、旅游景点推介等延伸服务。

同时，鄂西北运营公司各基层收费站在节日期间还将结合节日特色，为过往司乘赠送精心准备的月饼、香囊等，用心用情让出门在外的游子感受到湖北交投鄂西北高路人“不止于路”的热情服务和深深祝福。