夏收农忙时节,高速公路迎来运输跨区联合收割机车辆“通行热”,为做好夏收运输服务保障工作,宜昌运营公司多措并举、全力以赴,为跨区联合收割机车辆提供高效、优质的通行服务,全力护航“三夏”生产。
科学谋划,精准施策。各收费站通过专题会、班组会等方式,将服务保障跨区联合收割机车辆高效优质通行作为当前及今后一段时间的重点工作来抓,组织员工学习运输跨区联合收割机车辆相关文件执行标准,精准掌握相关减免政策,熟记查验标准及流程,全面提升服务质量,确保查验快速、高效、准确,惠民政策落实落细。
细化举措,畅行提速。公司辖区各收费站对通行情况进行全面分析和科学研判,针对当下夏收农忙季节跨区联合收割机及其运输车辆“季节性、结伴性、集中性”的出行特点,优化保障方案,在高峰时段增开“联合收割机(插秧机)专用绿色通道”,在车道醒目位置设置专用通道指示标牌,加大疏导力度,提高通行效率;简化查验流程,缩短单车通行时间,优先保障跨区联合收割机车辆优先核验、高效快速通行。
主动作为,热忱服务。设置“三夏”便民服务台,提前定制诚意满满的“消夏大礼包”,免费为司乘人员提供饮用水、维修工具、医药箱等物品和服务;考虑到联合收割机多为跨省、长线行驶,“峡江高山兰”志愿者提前掌握周边乡镇基本路线状况及收割情况,及时准确为跨区联合收割机车辆提供政策讲解、路况指引等便民服务,打通高速公路到田间地头的“最后一公里”,确保跨区联合收割机车辆运输的顺畅和安全。
粮食关乎国计民生。下一步,宜昌运营公司将上下一心、凝心聚力,持续深化服务意识、优化服务举措,全力以赴助力“三夏”攻坚战,力争夏粮颗粒归仓。