为全力筹备中国公路学会高速公路运营管理年会,在湖北交投集团、运营集团的指导下,宜昌运营公司紧锣密鼓,加快推进筹备事宜,加强统筹协调,细化明确工作细节,确保本次年会高质量、高标准、高效率顺利举办。
统筹部署,加强沟通协调。按照湖北交投集团、运营集团的部署安排,不断细化完善年会筹备方案,按照总体工作职责分工,最大限度地调度一切可利用的资源,建立高效指挥体系和统筹机制。针对各项细节问题及需协助事项,主动与中国公路学会、会务酒店以及地方政府部门进行沟通协调,积极争取支持和共识,全力做好对接和保障。
规范流程,做好线路实勘。筹备工作专班按照年会设定会务日程,多次对接送站线路、会场、观摩地点等进行实地勘察,按照服务保障流程进行推演排练,模拟可能出现的突发状况,统筹做好现场人员、车辆及物资的调度分配,综合现场预演情况开展查漏补缺、横向对比、反馈复盘,高效做好方案调整和细节规划。
彰显形象,展示良好风貌。针对接站、报到、入住、就餐等各个环节,明确具体责任人,制定标准化服务流程,为交通、餐饮、住宿等方面提供个性化、便利化服务。组织会务服务保障人员尽快熟悉工作内容,开展讲解、基本礼仪的培训演练,充分展现宜昌地域文化和湖北交投的企业形象以及员工良好的精神风貌。